Voorwaarden

Een gesprek is nog geen bestelling

De voorbeelden, pakketten en samensteller op deze site helpen om je wensen en een prijsindicatie te bepalen. Het invullen van het formulier, samenstellen van een pakket of versturen van een vraag plaatst geen bestelling en veroorzaakt geen betaalverplichting.

Een project start pas nadat de officiële aanbieder en jij een schriftelijk voorstel hebben aanvaard. Dat voorstel legt de inhoud, totaalprijs, btw-behandeling, planning en betalingsafspraken vast. Afwijkende afspraken in die offerte worden uitdrukkelijk besproken.

Wat valt binnen je project?

Het voorstel beschrijft de pagina’s, functies, inhoud en het aantal correctierondes. Eén correctieronde is één gebundelde lijst feedback binnen het afgesproken ontwerp en de inhoud. Extra pagina’s, nieuwe functies of een gewijzigde opdracht krijgen eerst een afzonderlijke prijs en jouw akkoord.

Domein, hosting, betaalde beelden en externe diensten zijn alleen inbegrepen wanneer het voorstel dat vermeldt. De pakketbouwer is geen automatische aankoop van een domeinnaam of abonnement.

Inhoud en planning

Je levert de afgesproken teksten, bedrijfsgegevens en beelden aan en bevestigt dat je ze mag gebruiken. We spreken samen af wanneer feedback en materiaal nodig zijn. Als de inhoud of opdracht verandert, bespreken we de gevolgen voor de planning vooraf.

Ontwerp, oplevering en bestanden

Je kunt het ontwerp bekijken en feedback geven vóór de afgesproken publicatie. Bij oplevering ontvang je de afgesproken bestanden en uitleg. Gebruik van externe lettertypes, beelden, software en diensten blijft onder hun eigen licenties vallen. De offerte beschrijft de gebruiksrechten en het moment van overdracht.

De sites die op ZEQ als ontwerpstudie of demo zijn aangeduid, zijn fictieve voorbeelden en geen referenties van betaalde klantprojecten.

Beheerpaneel en onderhoud

Een beheerpaneel is een afzonderlijke uitbreiding met vooraf bepaalde bewerkbare onderdelen. De openbare beheerdemo is een lokale simulatie, zonder echte accounts of online publicatie. Voor een echt paneel leggen we toegang, hosting, back-ups, ondersteuning en verantwoordelijkheden vast.

Optioneel onderhoud is geen verplicht levenslang abonnement. Het definitieve voorstel vermeldt de prijs, inbegrepen werkzaamheden, looptijd en opzegging. Er wordt via deze website geen onderhoudsabonnement afgesloten.

Resultaten en problemen

We beloven geen specifieke positie in Google, bezoekersaantallen, aanvragen of omzet. Meld een probleem bij hello@zeq.be, zodat we het kunnen onderzoeken en een passende oplossing bespreken. Betaling, annulering en eventuele aansprakelijkheidsafspraken worden pas in de definitieve projectvoorwaarden vastgelegd.

Als je als consument bestelt

Dwingende consumentenrechten blijven gelden. Bij een overeenkomst op afstand kan onder meer een wettelijke herroepingstermijn van 14 dagen van toepassing zijn. Vóór zo’n overeenkomst ontvang je de toepasselijke informatie en het modelformulier. Een eventuele vraag om vroeger met diensten te beginnen wordt afzonderlijk geregeld; alleen deze site bezoeken of een formulier invullen houdt geen afstand van rechten in.

Contact

Vragen over een voorstel of project? Mail hello@zeq.be. De volledige identificatie van de aanbieder wordt vóór definitieve publicatie en vóór het sluiten van een overeenkomst toegevoegd.